据。
“把聊天记录全部截图保存。
查明这个员工的真实身份。
包括他的入职信息、岗位职责,还有最近的活动轨迹。
另外,联系技术团队,核查他是否与我们公司的内部人员有过接触。”
“钱主任,已经查到了,这个员工叫董磊。
他是华龙西南分公司的客服专员,负责铜梁区域的业主对接。”
手下很快传来消息,“我们还发现,他在25号就已经在多个业主群里散布过类似谣言。
只是当时范围不大,没引起重视。”
钱少华的手指在键盘上敲击,调出董磊的个人信息。
“立刻把这些证据整理好,发给法务处的郑军处长。
同时同步给西南分公司临时负责人李勇。
让他们双管齐下——
郑军负责启动法律追责程序。
李勇牵头核查西南分公司是否存在信息泄露的情况。
重点排查健康服务和价格制定相关岗位的人员。”
他顿了顿,补充道,“另外,密切关注这个董磊的动向。
看看他背后还有没有其他人指使。
有任何新情况第一时间同步。”
片刻后,钱少华带着整理好的证据,先来到了郑军的办公室。
“郑处,这是华龙员工董磊散布谣言的完整证据链。
包括业主群聊天截图、他的身份信息,还有我们初步核查的传播轨迹。”
钱少华将文件夹放在郑军面前,“他提到的健康礼包规格、服务价格体系。
都是我们的内部保信息。
李勇那边已经在核查西南分公司的信息安全情况。
后续有结果会及时同步给你。”
郑军拿起证据仔细翻看。
手指在“健康礼包规格”几个字上停顿了一下,眉头微微蹙起。
“这些信息确实是内部保密范畴。
一旦核实有内鬼泄露,我们可以一并追责。”
他快速梳理思路,抬头看向钱少华,“你这边继续跟踪舆情和董磊的动向。
我立刻组织团队制定追责方案。
一方面固定谣言造成的品牌损失证据。
另一方面联系涉事业委会收集业主反馈。
争取尽快启动诉讼程序。”
他当即拨通了一位法务处骨干成员的电话:“把近期类似的造谣诽谤案例整理出来。
重点看赔偿标准和追责流程。
另外,联系铜梁阳光小区的业委会,说明情况,
麻烦他们协助收集业主受到影响的相关证明,越快越好。”